社会人常識マナー検定試験準拠

社会人常識マナー検定試験準拠
- ジャンル
- 一般・その他
- タイトル
- 社会人常識マナー 検定ワークブック3級
- 著者・編者・訳者
- 全経社会人常識マナー検定試験 作問協力委員著
- 発行
- 公益社団法人 全国経理教育協会
- 発行年月日
- 2018年 4月 1日
- 定価
- 1,320円
- ISBN
- ISBN978-4-7825-3494-6 C2036
- 判型
- A4判
- 頁数
- 124ページ
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内容
第1章 社会常識
第2章 コミュニケーション
第3章 ビジネスマナー
チャレンジの解答・解説
第2章 コミュニケーション
第3章 ビジネスマナー
チャレンジの解答・解説
目次
第1章 社会常識
1.社会と組織
2.仕事と成果
3.一般知識
4.ビジネス計算
第2章 コミュニケーション
1.仕事と成果と人間関係〜コミュニケーションとは?〜
2.仕事の成果と人間関係〜良い人間関係のためのコミュニケーション〜
3.敬語を使いこなす
4.ビジネス文書の活用
第3章 ビジネスマナー
1.職場のマナー
2.来客応対Ⅰ
3.来客応対Ⅱ
4.電話応対
5.交際業務
6.文書類の受け取りと発送・他
チャレンジの解答・解説